Deine CityRiddler-Daten löschen
Diese Seite erklärt, wie du die Löschung deiner Daten aus der CityRiddler-App (iOS und Android) beantragst. Anbieter ist die CityRiddler GmbH, Taubstummengasse 11, 1040 Wien, Österreich.
So beantragst du die Löschung
- Schreib eine E-Mail an contact@cityriddler.com mit dem Betreff „Antrag auf Datenlöschung“.
- Nenn uns den oder die Tour-Codes, die du in der App verwendet hast, oder die Bestellnummer bzw. die E-Mail-Adresse deines Kaufs, damit wir deine Daten finden.
- Wir bestätigen deinen Antrag per E-Mail und löschen die Daten innerhalb eines Monats.
Was wir speichern
Die CityRiddler-App speichert kein persönliches Profil. Deine Touren in der App sind mit IDs verknüpft, zum Beispiel mit deinem Tour-Code, und nicht mit deinem Namen oder deiner E-Mail-Adresse.
Was gelöscht wird
Auf Antrag löschen wir die Daten, die mit deinen IDs und Tour-Codes verknüpft sind.
Was wir aufbewahren und wie lange
Wir bewahren die Unterlagen zu Bestellungen auf (die Angaben, die du beim Kauf in unserem Shop gemacht hast). Das österreichische Steuer- und Rechnungslegungsrecht verpflichtet uns, diese Unterlagen sieben Jahre aufzubewahren. Danach werden sie gelöscht. Weitere Nutzerdaten bewahren wir nicht auf.
Fragen
Schreib an contact@cityriddler.com. Mehr dazu findest du in unserer Datenschutzerklärung.